Algemene Voorwaarden

Duidelijke afspraken voor een soepele samenwerking.
Laatst bijgewerkt: 12 december 2024

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Opdrachtnemer: Syntarie Web Studio, gevestigd te Amersfoort.
  • Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die aan Syntarie Web Studio opdracht heeft verstrekt tot het verrichten van diensten.
  • Overeenkomst: Elke afspraak tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer tot het verrichten van diensten.

2. Betaling & Facturering

Wij geloven in snelle en eerlijke betalingen.

  • Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
  • Voor projecten boven de €500 hanteren wij een aanbetaling van 50% voorafgaand aan de start van de werkzaamheden.
  • Het resterende bedrag (50%) wordt gefactureerd bij oplevering of uiterlijk 30 dagen na start van het project, indien de vertraging niet aan Opdrachtnemer te wijten is.
  • Bij overschrijding van de betalingstermijn is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.

3. Eigendom & Auteursrecht

Hier zijn we strikt in: de website is pas van jou als alles betaald is.

  • Alle door Syntarie Web Studio geleveerde zaken, waaronder ontwerpen, code, en bestanden, blijven volledig eigendom van Opdrachtnemer totdat alle facturen volledig zijn voldaan.
  • Na volledige betaling draagt Syntarie Web Studio het gebruiksrecht van de opgeleverde website over aan Opdrachtgever.
  • Syntarie Web Studio behoudt het recht om de ontwikkelde softwarecomponenten en designs te gebruiken voor eigen promotie en portfolio, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

4. Aansprakelijkheid

Wij werken met de grootste zorg, maar technologie is nooit foutloos.

  • De aansprakelijkheid van Syntarie Web Studio is te allen tijde beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
  • Syntarie Web Studio is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor problemen veroorzaakt door updates van derde partijen (zoals browser updates, plugin makers, of hosting providers) na oplevering.

5. Meerwerk & Revisies

Duidelijke scope voorkomt verrassingen.

  • Binnen onze projecten zijn standaard twee revisierondes inbegrepen tijdens de designfase.
  • Wensen die buiten de oorspronkelijke briefing of offerte vallen, worden beschouwd als meerwerk en zullen op basis van ons dan geldende uurtarief (€75) in rekening worden gebracht.
  • Opdrachtgever wordt tijdig geïnformeerd indien een verzoek onder meerwerk valt.

6. Annulering en Beëindiging

  • Indien Opdrachtgever een opdracht geheel of gedeeltelijk annuleert, worden de reeds gemaakte uren en gemaakte kosten (waaronder licenties) in rekening gebracht.
  • Voor onderhoudscontracten geldt een opzegtermijn van 1 maand.